Piloti zfalšovali své lékařské záznamy, aby získali invalidní dávky a mohli pokračovat v létání. Podle amerického Federálního úřadu pro letectví zaměstnanci aerolinek své neduhy před agenturou tajili, aby nepřišli o práci. Při lékařských prohlídkách na ministerstvu pro záležitosti veteránů však nemoci otevřeně deklarovali a dokonce je zveličovali, protože počítali s maximálními invalidními platbami.
Noviny objasnily, že piloti byli přistiženi při porušení předpisů před více než dvěma lety, ale letecký úřad nezveřejnil podrobnosti vyšetřování. Od té doby bylo téměř 60 pilotům zakázáno létat, dokud nebudou zkontrolovány lékařské záznamy.
Je známo, že asi 600 pilotů, kteří se objevují ve vyšetřování, pracuje pro letecké společnosti zabývající se osobní dopravou. Zbytek létá na základě komerčních licencí.